入社のきっかけは何ですか？
もともと接客業をしていて、人とお話しすることが好きでした。
その中で、人と関わりながら社会にも貢献できる人材業界に興味を持ったことが、転職を考えたきっかけです。
エンプロに惹かれたのは、「キャリアママ応援」という独自の考え方でした。ライフイベントなどを機に一度仕事を離れざるを得なかった方が、これまでの経験を活かしながら家庭と両立して働けるよう、就業の場を提供している点に、ほかにはない社会的意義を感じ、入社を決めました。
現在の仕事内容、やりがいを教えてください。
各媒体からご応募いただいた方へご連絡し、これまでのご経験や希望条件を伺ったうえで、ひとりひとりのご希望に合わせてお仕事をご紹介しています。ご応募から成約まで一貫して担当するため、求職者の方と継続して関われるのが魅力です。
求職者の方によって、希望する働き方や大切にしたい価値観はさまざまです。だからこそ、ご本人に合うお仕事をご紹介できたときには、お役に立てた実感がありますね。中でも、スタッフの方が私の名前を覚えてくださり、直接お礼の言葉をいただけたときは、とてもやりがいを感じます。
未経験からのスタートで、不安だったことはありますか？
求職者の方の転職や働き方に関わる仕事だからこそ、「人の人生の一端を担う」という責任の大きさに、最初はプレッシャーを感じていました。
自分の提案や対応が、その方の今後に影響すると思うと、不安もありましたね。
ただ、先輩方のサポートを受けながら経験を重ねる中で、少しずつ自信を持って向き合えるようになりました。今では、その責任の大きさも、この仕事のやりがいの一つだと感じています！
エンプロの魅力、強みは何だとお考えですか？
「パートタイム型派遣」という働き方に力を入れているところだと思います。
家庭と仕事を無理なく両立したい方に対して、ひとりひとりの状況に合わせた働き方をご提案できる点は、エンプロならではの魅力です。
もちろん、フルタイムのお仕事も多くあります。最初は時短で働き、子どもの成長などに合わせて少しずつ勤務時間を伸ばしていく。そうした柔軟な働き方を一緒に考えられるところも、強みだと感じています。
また、コーディネーターと営業の間で、スタッフの方の情報を常に共有しています。
「スタッフの方にとっての最善の働き方は何か」を全員で考え、ご提案できるスタイルも強みですね。
エンプロの社員や会社の雰囲気を教えてください。
明るく前向きな方が多い会社です。
部署の垣根なく誰にでも相談できる環境があり、うまくいかないことがあっても、皆さんが励ましながら一緒に改善策を考えてくれます。失敗を恐れずに挑戦しやすい雰囲気があるのは、とても心強いですね。
あとは女性が多い職場なので、グルメや美容の話で盛り上がることもあります。
自分の知らないお店や、よかった化粧品の情報を聞けるのも、日々の楽しみの一つです。
ご自身で入社後、成長できたところは何だとお考えですか？
一番成長を感じているのは、相手のお話を丁寧に受け止めながら、ご希望に合った提案ができるようになってきたことです。
電話やZoomでご経験やご希望を伺う中で、言葉の表面だけではなく、「相手が何を不安に感じているのか」「どんな働き方を望んでいるのか」を汲み取るヒアリング力が、少しずつ身についてきました。スタッフの方を不安にさせない言葉選びや、緊張をほぐす雰囲気づくりも、日々の業務を通して学んでいます。
入社したばかりの頃は、対応やほかの業務に追われて毎日必死でした。今では、日々動きのあるお仕事情報も少しずつ把握できるようになり、複数の業務を並行して進める力もついてきたと感じています。
オフの日はどのように過ごしていますか？
推し活を楽しんでいます。
女の子のアイドルが好きなので、休日はライブに行ったり特典会に参加したりと充実しています！
これからのビジョンを教えてください。
今後も拠点拡大にともない、登録していただくスタッフの方も、一緒に働く仲間も増えていくと思います。
どんな環境や立場になっても、素直な気持ちを忘れず、誰に対しても誠実に謙虚でありたいです。
入社して1年が経ちましたが、まだまだ学びの日々です。憧れの先輩方に少しでも近づき、チームに貢献できるよう、これからも経験を積んでいきたいと思います。将来的には、自分も周囲から信頼していただける存在を目指したいです。
求職者の方に一言お願いいたします。
新しい環境に挑戦するときは、不安や緊張も大きいと思います。
私自身も未経験で入社したため、最初は不安もありました。
それでもエンプロには、困ったときに自然と手を差し伸べてくれる、面倒見のよい先輩方がたくさんいるので、安心して挑戦できる環境です。
日々支え合って成長しながら、一緒に頑張っていただける方と出会えたら嬉しいです！
